Uw gegevens bij ons
Privacyverklaring
Hier leest u welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt, via ons boekingsportaal boekt of contact met ons opneemt, en welke rechten u hebt.
Dit is een vertaling voor uw gemak. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.
Het belangrijkste in het kort
- Deze website gebruikt geen cookies, geen analyse- of trackingdiensten en geen socialemediaplug-ins.
- Lettertypen en afbeeldingen staan op onze eigen server. Bij een bezoek aan de website worden geen gegevens naar Google of andere derden verzonden.
- In het boekingsportaal gebruiken wij alleen een technisch noodzakelijke sessiecookie en verwerken wij uw gegevens om uw boeking af te handelen.
- Onze hostingprovider slaat technisch noodzakelijke toegangsgegevens kort op.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:
Alexander Bausch
Moselcamping „Pölicher Held“
Paulinstraße 53
54292 Trier, Duitsland
Telefoon: +49 651 23300
E-mail: mail@moselcamp.de
Wij zijn volgens de AVG en de Duitse wetgeving niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen.
2. Hosting en serverlogbestanden
Onze website, ons boekingsportaal en onze mailbox worden gehost door:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf, Duitsland
Met de hostingprovider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten volgens art. 28 AVG. De provider verwerkt uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies. De servers staan in datacenters in Duitsland.
Bij elk bezoek aan onze website en het boekingsportaal slaat de server automatisch de volgende gegevens op in logbestanden:
- IP-adres van het apparaat
- datum en tijdstip van het bezoek
- opgevraagde pagina of bestand
- website waarvandaan u bij ons bent gekomen (referrer)
- type en versie van de browser, besturingssysteem
Deze gegevens hebben wij nodig om de website te tonen, een stabiele werking te waarborgen en aanvallen af te weren. Zonder deze verwerking kan de website technisch niet worden weergegeven. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG. De gegevens worden niet met andere gegevens gecombineerd of voor reclamedoeleinden geanalyseerd. De logbestanden worden uiterlijk na zeven dagen verwijderd of zo geanonimiseerd dat ze niet meer tot een persoon te herleiden zijn.
3. Versleuteling
De website en het boekingsportaal worden via een versleutelde verbinding (SSL/TLS) geleverd. U herkent dit aan „https://” en het slotje in de adresbalk van uw browser.
4. Cookies en opslag op uw apparaat
Website: Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen local storage of vergelijkbare technieken om informatie op uw apparaat op te slaan of uit te lezen. Zoals bij elke website bewaart uw browser alleen afbeeldingen, lettertypen en stylesheets in zijn cache, zodat de pagina sneller laadt. Dat is technisch noodzakelijk.
Boekingsportaal: Het boekingsportaal plaatst een sessiecookie („PHPSESSID”). Deze koppelt uw invoer tijdens het boeken aan uw sessie en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit. Hij wordt niet gebruikt voor reclame of analyses.
Beide zijn strikt noodzakelijk voor de door u gevraagde dienst. Toestemming volgens § 25 lid 1 van de Duitse wet TDDDG is daarom niet nodig (§ 25 lid 2 nr. 2 TDDDG), en u ziet geen cookiemelding.
5. Lettertypen
De op de website gebruikte lettertypen zijn lokaal op onze server opgeslagen. Bij het laden van de pagina wordt geen verbinding gemaakt met Google of andere aanbieders van lettertypen.
6. Contact per e-mail of telefoon
Als u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt, verwerken wij uw gegevens (bijvoorbeeld naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw vraag) om uw verzoek te beantwoorden. Onze mailbox wordt gehost door de hierboven genoemde provider.
De rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG als uw vraag verband houdt met een overeenkomst of boeking. In alle andere gevallen is het ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vraag (art. 6 lid 1 sub f AVG). Het verstrekken van uw gegevens is vrijwillig, maar zonder deze gegevens kunnen wij uw vraag niet beantwoorden.
Wij verwijderen uw gegevens zodra uw verzoek is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaarplichten (zie punt 7) dit verhinderen.
7. Online boeken via buchen.moselcamp.de
Ons boekingsportaal op buchen.moselcamp.de beheren wij zelf. Bij een boeking verwerken wij:
- naam, adres, land, e-mailadres en telefoonnummer,
- reisperiode, aantal en leeftijdsgroep van de personen, honden,
- type accommodatie, standplaats, stroom en andere geboekte diensten,
- betaalwijze en uw opmerkingen (bijvoorbeeld een kenteken).
Het doel is de verwerking van uw boeking en de uitvoering van uw verblijf. De rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG. De als verplicht gemarkeerde gegevens zijn nodig voor het sluiten van de overeenkomst; zonder deze gegevens kunnen wij de boeking niet aannemen.
Daarnaast voldoen wij aan wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 sub c AVG):
- Gasten met een buitenlandse nationaliteit vullen bij aankomst een meldformulier in (§§ 29, 30 van de Duitse meldingswet). Dit wordt een jaar na vertrek bewaard en daarna binnen drie maanden vernietigd.
- Boekings- en factuurgegevens die wij om fiscale en handelsrechtelijke redenen moeten bewaren, slaan wij maximaal tien jaar op (§ 147 van de Duitse belastingwet AO, zo nodig § 257 van het Duitse wetboek van koophandel HGB).
- Om aan onze fiscale verplichtingen te voldoen, geven wij factuurgegevens door aan onze belastingadviseur en aan dienstverleners voor de boekhouding.
Alle overige gegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn voor de afhandeling van uw verblijf, uiterlijk aan het einde van het kalenderjaar na uw vertrek.
8. Bauernstube Pölicher Held
Het restaurant op de camping wordt zelfstandig door een pachter uitgebaat. Reserveringen, bestellingen en andere vragen aan het restaurant verwerkt de pachter op eigen verantwoordelijkheid, als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Wij ontvangen deze gegevens niet.
9. Links naar andere websites
Onze website bevat links naar websites van andere aanbieders. Voor hun inhoud en gegevensverwerking zijn die aanbieders zelf verantwoordelijk. Pas wanneer u op zo'n link klikt, worden gegevens naar de andere aanbieder verzonden.
10. Doorgifte naar derde landen
Bij een bezoek aan deze website en bij de afhandeling van uw vragen en boekingen geven wij geen gegevens door aan landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
11. Uw rechten
U hebt te allen tijde het recht op
- inzage in de gegevens die wij over u bewaren (art. 15 AVG),
- rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG),
- wissing van uw gegevens (art. 17 AVG),
- beperking van de verwerking (art. 18 AVG),
- overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG),
- als u ons toestemming hebt gegeven: intrekking daarvan met werking voor de toekomst (art. 7 lid 3 AVG).
Neem hiervoor gewoon contact met ons op via de bovenstaande gegevens.
Daarnaast kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 AVG). Voor ons is bevoegd:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz, Duitsland
www.datenschutz.rlp.de
12. Recht van bezwaar
Als wij uw gegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), kunt u op grond van uw specifieke situatie te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking (art. 21 AVG). Wij verwerken uw gegevens dan niet langer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
13. Geen geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, in de zin van art. 22 AVG.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026